Bel mij voor gratis advies!
Uw naam en telefoonnummer zijn verzonden.
U wordt binnen 2 werkdagen gebeld door een van onze medewerkers.
Uw aanvraag kon niet worden verzonden. Probeert u het later alstublieft nog een keer.
Excuses voor het ongemak.
U heeft niet alle velden ingevuld. Controleer alstublieft alle velden en probeer het nog een keer.
De Ombudsman : rapport Letselschade
Afhandeling Letselschade volgens Ombudsman nog steeds niet goed.
In februari 2011 kwam een nieuw onderzoek uit van De Ombudsman over "De Gedragscode Letselschade".
Uit dat onderzoek - dat overigens maar onder een beperkt aantal respondenten plaatsvond - kwam als conclusie dat de behandeling van letselschade van slachtoffers nog altijd (te) lange tijd in beslag neemt.
De gepresenteerde onderzoeksresultaten geven echter ook een aantal omstandigheden te zien die de vertraging in de behandeling van een letselschade vanuit de praktijk (ten dele) kunnen verklaren. Hieronder een opsomming van die - in onze ogen - relevante omstandigheden:
Soort letsel ....
| whiplashleasie | 22,70% |
| hoofd-, hersen- en zenuwletsel, psychische schade | 20,70% |
| schouder-, borstkas-, en wervelkolomletsel | 13,60% |
| been- en voetletsel | 13,10% |
| arm- en handletsel | 9,00% |
| ontsiering gelaat en lichaam (littekens e.d.) | 5,70% |
| heup- en bekkenletsel, beschadiging inwendige organen | 5,40% |
| oogletsel | 3,70% |
| verlies reuk- en smaak | 1,90% |
| oorletsel | 1,70% |
| belemmerd spraakvermogen, mondletsel | 1,70% |
| letsel geslachtsorganen | 0,90% |
| totaal | 100,00% |
Blijvend letsel ....
| tijdelijk letsel | 0,60% |
| blijvend letsel | 88,10% |
| nog niet bekend | 11,30% |
| totaal | 100,00% |
Inkomensschade ....
| arbeidsongeschiktheid door het ongeval | 87,50% |
| inkomensverlies door ongeval | 84,00% |
| arbeidsongeschiktheidsuitkering | 55,80% |
Andere letselschade ....
| naast inkomensschade ook andere schade | 73,70% |
| verlies aan zelfredzaamheid | 38,40% |
| huishoudelijke hulp | 35,30% |
Vermoedelijk letselschadebedrag ....
| €.100.000,00 of meer | 46,70% |
| nog niet bekend | 29,00% |
| €.10.000,00 tot €.50.000,00 | 9,70% |
| €.50.000,00 tot €.100.000,00 | 9,50% |
| €.5.000,00 tot €.10.000,00 | 3,10% |
| tot €.5.000,00 | 2,10% |
| totaal | 100,00% |
Conclusie ....
Met name in letselschadezaken met:
- minder makkelijk opjectiveerbaar letsel, zoals whiplash en rugletsel
- blijvend letsel (met blijvende invaliditeit)
- arbeidsongeschiktheid (met niet altijd de toekenning van een arbeidsongeschiktheidsuitkering door het UW)
- inkomensschade, huishoudelijke hulp, verlies aan zelfredzaamheid èn
- een financieel belang van meer dan €.100.000,00
lijkt er sprake van een relatief langdurig behandelingstraject.
Op zich niet onlogisch, want:
- bij veel soorten letsels is er pas na één of enkele jaren sprake van een medisch stabiele toestand
- wordt arbeidsongeschiktheid pas na 2 jaar door het UWV getoetst
- en duurt het nadien vaak nog vaak lang voordat er definitief duidelijkheid komt te bestaan over iemands werkpositie voor de rest van zijn leven.
- zodra het financieel belang voor een aansprakelijkheidsverzekeraar hoger wordt zal het slachtoffer - zeker bij niet gemakkelijk objectiveerbaar letsel - kritischer worden benaderd, hetgeen in feite niet meer is dan een soort van economisch principe.
Van de respondenten liet 97,30% zich bijstaan door een belangenbehartiger.
Klik HIER om het hele rapport van de ombudsman te lezen.
